Chính sách bảo mật

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ học tập:

• Thông tin tài khoản: tên hiển thị, email, mật khẩu (được lưu ở dạng đã mã hoá/băm — chúng tôi không thấy mật khẩu gốc). Nếu đăng nhập bằng Google, chúng tôi nhận tên và email từ Google.
• Dữ liệu học tập: tiến độ học, từ đã thuộc, lịch sử bài làm/điểm, chuỗi ngày học (streak), điểm kinh nghiệm, sổ tay từ vựng, dữ liệu ôn tập ngắt quãng.
• Thông tin thanh toán gói học: khi bạn đăng ký gói và chuyển khoản, chúng tôi lưu mã yêu cầu và trạng thái kích hoạt. Chúng tôi không thu thập hay lưu số thẻ ngân hàng — việc chuyển khoản do bạn thực hiện qua ngân hàng của bạn.
• Dữ liệu kỹ thuật: nhật ký truy cập cơ bản (đường dẫn, thời điểm, loại thiết bị/trình duyệt) để vận hành và thống kê ẩn danh.
• Ghi âm luyện phát âm (nếu bạn dùng): tính năng chấm phát âm dùng micro của thiết bị. Xem mục 8.

• Tạo và quản lý tài khoản, đăng nhập, khôi phục mật khẩu.
• Lưu và hiển thị tiến độ học, cá nhân hoá lộ trình, cấp chứng chỉ/huy hiệu.
• Kích hoạt gói học sau khi xác nhận thanh toán.
• Cải thiện chất lượng nội dung và trải nghiệm; hỗ trợ khi bạn liên hệ.
• Gửi thông báo liên quan đến việc học/tài khoản (bạn có thể tắt nhắc nhở trong cài đặt).

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba.

Chúng tôi dùng cookie/bộ nhớ trình duyệt để giữ phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn (ví dụ giọng đọc, giao diện sáng/tối). Một số thống kê truy cập được tổng hợp ở dạng ẩn danh để cải thiện dịch vụ. Bạn có thể xoá cookie trong trình duyệt, nhưng khi đó có thể phải đăng nhập lại.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp cần thiết:

• Nhà cung cấp hạ tầng máy chủ/lưu trữ để vận hành hệ thống, theo hợp đồng bảo mật.
• Khi pháp luật yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền.

Một số tính năng tuỳ chọn (ví dụ nhận dạng giọng nói để chấm phát âm) có thể do trình duyệt gửi tới dịch vụ của nhà cung cấp trình duyệt — xem mục 8.

Dữ liệu được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập. Mật khẩu được băm; kết nối dùng HTTPS. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý hợp lý để hạn chế truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ dữ liệu. Tuy nhiên không hệ thống nào an toàn tuyệt đối; bạn hãy giữ mật khẩu cẩn thận.

Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Bạn có thể yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu cá nhân bằng cách gửi email tới địa chỉ ở mục 10; chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian hợp lý (thường trong vòng 30 ngày), trừ phần dữ liệu buộc phải lưu theo quy định pháp luật.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có quyền: được biết, truy cập, chỉnh sửa, rút lại đồng ý, xoá, hạn chế/ phản đối xử lý, và khiếu nại về việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ chúng tôi.

Tính năng luyện phát âm cần quyền truy cập micro và chỉ hoạt động khi bạn cho phép. Một số trình duyệt xử lý nhận dạng giọng nói qua dịch vụ của nhà cung cấp trình duyệt (ví dụ Google trên Chrome). Chúng tôi không lưu bản ghi âm của bạn trên máy chủ trừ khi được nêu rõ; kết quả chấm điểm được dùng để hiển thị tiến bộ của bạn.

Dịch vụ hướng tới người học từ 13 tuổi trở lên. Nếu bạn dưới 13 tuổi, vui lòng sử dụng dưới sự đồng ý và giám sát của cha mẹ/người giám hộ. Nếu phát hiện đã thu thập dữ liệu của trẻ em không có sự đồng ý phù hợp, chúng tôi sẽ xoá.

Mọi câu hỏi hoặc yêu cầu về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ:

Email: hsk4u1418@gmail.com

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Bản cập nhật sẽ hiển thị ngày ở đầu trang. Bạn nên xem lại định kỳ; việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa bạn chấp nhận bản mới nhất.